Asiakastarina - Viestintä
Uutiskirjeet ja asiakastarinat – GreenLeaf
Yritysesittely
GreenLeaf on ekologisia, kasvipohjaisia tuotteita valmistava suomalainen perheyritys. Yritys keskittyy kestävän kehityksen ratkaisuihin: sen tuotteet ovat täysin vegaanisia, muovittomasti pakattuja ja kotimaisista raaka-aineista valmistettuja. GreenLeaf haluaa olla mukana muuttamassa kuluttajien arkea ympäristöystävällisemmäksi, mutta yrityksen suurin haaste oli saada asiakkaat sitoutumaan pitkäjänteisesti.
Haasteet
Uutiskirjeet eivät erottuneet muista ja jäivät usein lukematta. Asiakkaat kaipasivat enemmän tarinoita ja arkeen liittyviä vinkkejä.
Ratkaisu
Sanakumppanit suunnitteli uuden uutiskirjestrategian, jossa asiakastarinat nostettiin keskiöön. Tarinoiden lisäksi jokainen uutiskirje sisälsi helpon reseptin tai arkea helpottavan vinkin.
Tulokset
Uutiskirjeiden avausprosentti kasvoi 23 % → 42 %
Verkkokaupan myynti kasvoi uutiskirjekampanjoiden yhteydessä
Asiakkaiden sitoutuneisuus ja palaute paranivat
Palaute
Uutiskirjeemme saivat uuden elämän. Asiakkaamme odottavat niitä ja palaavat ostoksille. Sanakumppanit onnistui vangitsemaan brändimme hengen
- Markkinointipäällikkö, GreenLeaf
Yhteenveto
Säännölliset uutiskirjeet pitivät asiakkaat ajan tasalla ja asiakastarinat rakensivat luottamusta. Yritys sai enemmän toistuvia ostajia.
Miksi valita meidät?
Pienyrityksille räätälöity
Me ymmärrämme pienen yrityksen tarpeet ja kirjoitamme tekstit, jotka sopivat juuri sinun kohderyhmällesi.
Henkilökohtaista palvelua
Pienessä tiimissäsi asioista ei putoa väliin – Laura ja Mikko hoitavat kaiken suoraan kanssasi.
Monipuolinen osaaminen
Tarjoamme uutiskirjeitä, blogeja, SEO-tekstejä, some-sisältöjä ja markkinointitekstejä – kaikki samasta paikasta.
Luotettava kumppani – alusta asti
Koska olemme itsekin pieni ja vasta aloittava yritys, tiedämme, että jokainen asiakas on meille tärkeä.
Tietoa meistä
asd Sanakumppanit on kahden hengen sisällöntuotantofirma, jonka takana olemme me, Laura ja Mikko. Perustimme yrityksen, koska halusimme tehdä kirjoittamisesta pienyrityksille...
Palvelumme
Verkkosisältö
Sosiaalinen media
